当公众还在思考和感受新零售引发的零售业革命的时候，以阿里无人超市、亚马孙Amazon Go为代表的零售新终端已经悄然兴起。伴随着以无人店为代表的新零售终端不断发展，传统零售服务的商品、标准、流程、信息、技术、供应链都面临着重构。9月25-27日，以“重构”为主题的首届中国国际无人店&零售新终端服务创新峰会在上海世博展览馆展开，S.Mall思猫作为新兴无人店代表参与了本次峰会。

无人店，既没有既成的模式，也没有标准化案例，有的只是十年来不断的探索。有着在RFID技术领域实践15年的背景，S.Mall思猫的步伐似乎更加稳健，不仅打出“智慧零售方案提供商”身份参与本次峰会之余，更带来了多种无人店体验新模式。

记者在展会现场看到，利用思猫带外防护装置的“思猫亭子”也就是A模式打造的“展会充能站”，观众无须任何会员注册，可以通过简单的物理按钮进入4平米的小房间选购新鲜水果和餐食，在逛展的同时也能及时补充能量。展会现场的“思猫盒子”也就是思猫C模式，用户通过支付宝界面扫码即可打开柜门，选购商品并关闭柜门后，支付宝账号即刻根据商品金额进行自动扣款，整个流程非常便捷。据介绍，C模式适合于免密的小额支付，而A模式可以满足大金额的商品购买需求。

除此之外，整个思猫的展区其实就是D模式，全开放式的设置让观众可以自由选购商品，并实现结账无人自助。除了展出思猫目前已有的无人店模式之外，思猫还提供了更多可能，比如在思猫无人店中售卖的鲜花、二手货品、活体宠物，无一不诠释了“万种商品，尽可思猫”。S.Mall思猫CEO王永春也表示，“希望通过现场体验告诉大家，在思猫无人店中商品种类可不受限制。”

小米雷军曾经说过，新零售就是实现线下零售的“电商化”。在王永春看来，O2O、新零售、无人零售，其实都是概念，其本质都是：实现智能化从而导致数字化。而思猫就在实现让每一件线下实体商品“实时在线”，把人、货、场都辅以数字ID，并通过互联网连结起来，从达到线下零售的“电商化”。就目前而言，人可以依托智能手机实现在线，而货、场则需要线下零售终端的智能化重构，才能满足线下实体商品实时在线。在过去，自动售货机可以满足这一条件，但由于自动售货机品类单一、体验欠佳，终究会被无人智能柜和智慧便利店占领较大的未来空间，这也给到精于RFID技术及智能终端研发的思猫绝佳的市场机会点。

从早期的自动售货机，到今天的无人店，新零售终端的市场在不断迭代和进化中迎来曙光。在零售业成本结构变化和消费者需求快速变化的今天，无人店的确相较于传统有人值守便利店存在人员成本和管理上的优势。对于供应链而言，依托无人店可实现商品全程整链追溯、用户消费画像精准定位、大数据推动生产厂家做出变革，带来的价值不仅仅是线下零售终端的重构，也将是整个消费模式的重构。

无人店也好，零售新终端也罢，都蕴含无限可能，不同消费场景、不同商品内容、不同的服务形式的组合可以演化出无数的新商业形态和模式。无论你是否承认，一场革命正在到来。

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