为贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，落实党中央、国务院和市委、市政府关于春节期间疫情防控工作要求，按照商务部“2021全国网上年货节”活动总体部署，“防疫情、保供应、促消费、护权益、重规范”，发挥电商疏解采购年货可能导致人员聚集的优势，保障人民群众度过一个安全健康、欢乐祥和的新春佳节，1月20日，由市商务委联合各方举办的“居家嗨购 网上过年”2021爱尚重庆·网上年货节正式启幕。本次活动呈现以下特点。

一、年货节网上开，优惠力度不减，形式丰富多彩

2021爱尚重庆·网上年货节以“居家嗨购 网上过年”为主题，围绕年货、年夜饭及扶贫助农产品，通过组织全国知名电商平台、本地电商平台、跨境电商平台，各商贸企业、物流企业等相互搭档配合，形成合力，将云购物、云配送、云团年、云扶贫、云拜年等五大“云”主题，18个专题活动线上串联，不仅为消费者采购年货提供便利，温暖过好年，也为疫情防控贡献力量。活动从即日起至2月18日，为期30天，将掀起“红红火火过大年”的热潮，展示重庆浓厚的年味儿。参与活动的各大电商主体将以“2021全国网上年货节”为统一标识面向广大网友盛上年货盛宴。

二、“超级年货节”聚合众多电商平台，云购年货巨划算

“超级年货节”云购物活动将聚合阿里、京东、苏宁、美团、拼多多等全国知名电商平台和香满圆、易宠、彭水赶场、爆品王等重庆本地电商平台开展一系列促销活动。全国电商平台将围绕“带美好回家”，重点推出“老字号过大年”、“春节‘超级周末’”等活动，联合老字号店铺，上线“老字号”活动专区开展线上促销活动，以“囤年货”为主题，推出超级周末活动，开展团好货、闪购等促销活动。市内本土电商平台将策划“年货搬回家”促销活动，组织本地特色年货商品，采取发放大礼包、发放消费券、兑换现金券、万人拼团、限时秒杀、直播导购、产品抽奖等措施，将本地特色生鲜、宠物食品、农产品等销往市内外；渝欧、悦洋里等跨境电商平台，将优质“洋奶粉”、“车厘子”等推给本地消费者，实现“重庆年货推出去，好物买进来”。有条件的平台将聚合重庆年货商品统一推出一批重庆优质年货，直播机构在直播间持续引导消费重庆年货。银联云闪付APP围绕“全国年货网上购·山城活动本地享”主题，精选“重百新世纪”等重庆本地商超，开展全国爆款年货低价购、重庆当地特色农产品直接减、重庆本地商开展商超满减券拼团抢等促销，举办“光影耀渝州·购票云闪付”观影活动。

三、春节不打烊、配送不断档，“渝快送”云配送送全市

“渝快送”云配送活动将鼓励电商平台与物流企业春节配送不断档，开展“春节不打烊·热‘爱’送到家”活动，提供年夜饭到家服务，利用电商平台即时配送网络，提升餐饮配送体验，有效满足消费者在春节期间生活必需品的采购需求。支持大中型批发市场、商场超市、农贸市场、果蔬流通、餐饮等传统商贸企业通过APP、公众号、微信小程序或入驻京东到家、美团外卖、饿了么等第三方电商平台等方式拓展线上销售与配送业务，各电商平台根据自身情况提供绿色通道、快速入驻、减免年费等优惠活动。大力推广“无人零售”“无接触配送”，鼓励“无人售货机”、“无人超市”、“消费扶贫自提柜”等新业态新模式发展。向在市外由于疫情和工作原因不能回家团圆的重庆籍人士，通过“重庆扎包邮亲情”，量身定制具有重庆地方特色、地方风味的年货大礼包，实行网上下单、快递配送到户。

四、渝货进万家过大年，云团年团重庆好货，享饕餮盛宴

团年宴宅配到家，美团外卖、饿了么等外卖电商平台发动优质品牌餐饮商户，搭建线上品牌馆·年夜饭餐饮促销会场，打造年夜饭主题活动，号召异地工作人群在本地过年，开通年夜饭、团圆宴等预约服务，依托美团等电商平台打造“年夜饭外卖到家”的线上课程，帮助餐饮商户在春节期间建立起一套适合外卖的年夜饭半成品开发、回家复热享用的解决方案。倡导年夜饭到店消费转化为到家消费的活动场景，避免人群聚集，将精品菜肴通过外卖送餐服务传递到千家万户，足不出户也能享受年夜饭饕餮盛宴。火锅协会开展“火锅团年”专题活动，对本地顾客实现一桌火锅配送到家，对外地消费者实现火锅底料邮寄到户，掀起全国“红红火火过大年”的热潮。鼓励橙心优选、美团闪购、菜大全等社区团购平台按照市场规则，将各区县优质年货通过爆款直降、组合购等“社区拼团”的方式开展暖心助农·情满社区年货促销活动，有效满足消费者在春节期间生活必需品的采购需求；联动盒马鲜生、永辉生活等商超围绕在家过年一桌菜，吃好点、吃新奇等核心场景，以专享礼包、活动津贴、多件多折、满额抽奖等形式向市民提供高性价比、高质量的品质食材。支持医流巴巴等本土医药电商平台，开展口罩、消毒液、一次性手套、医用护目镜、电子体温计等防疫物资放心购活动。

五、川渝、鲁渝多地联动，“渝货出山”云扶贫助力年货节

山东、重庆两地开展“渝鲁联动一起过年”活动，制定集合重庆山货与山东海货一起的“山海大礼包”，两地主播同框带货双方特色扶贫产品与文旅景点，实现两地资源互换共享。川渝一家亲，活动还聚合了四川、重庆两地特色年货和土特产品，推出“川渝线上年货大礼包”，联动两地商业、文旅产品，助推“成渝地区双城经济圈”建设。各区县商务委还将梳理本地优势年货产品，对接电商平台围绕“熏腊制品、农产品、休闲食品”等开展“无腊不欢、橙心橙意、芝麻开花”等专场年货销售。

六、“渝味无穷”云拜年，足不出户享牛年福气

传统游乐活动转为线上旅游，对具有重庆年风民俗的特色庙会、特色民俗表演、特色景区等进行空中直播，让在外地不能回家过年的重庆游子及全国游客实现云游重庆，感受重庆年味；依托口碑、饿了么搭建专题会场，开展“南滨路百万消费券红包邀你掌上玩转新年”活动，以消费券红包为牵引，辅以特色游戏引导用户与品牌互动，实现多场景引流，通过运营玩法活动集合向南滨路引流，实现“云逛南滨”。在抖音、快手等平台发起“渝味无穷”话题，联合饿了么、口碑等平台发布过年必买榜、必吃榜、必逛榜，举办“品味消费‘牛’转乾坤庆云年”主题活动，开展山城线上直播过大年活动，组织优秀达人直播探店，进行餐厅环境展示、名菜现场制作、菜品展示、美食试吃，通过秒杀特色菜品、低价抢购代金券、特色菜品免费、现场抽奖互动，餐厅代金券5折秒杀等形式刺激消费，掀起全国消费者对重庆味道、重庆年货的热潮。倡导进行微信拜年、视频拜年、电话拜年，减少人员聚集，依托抖音举办“重庆年味大PK，晒出你的幸福年”主题活动，开启“重庆幸福年”话题，引导用户晒年夜饭、发“云”红包，进行“云”串门儿。

七、多媒体多矩阵宣传，营造良好活动氛围

在“爱尚重庆”公众号、邀耍重庆等公共平台开展重庆年货集中营销展示活动，将全国知名电商平台及本地电商平台的年货节信息等进行集合展示展销，将涵盖重庆过年“吃穿住行游购娱”的活动信息进行整合营销宣传。联合市公交站台、电梯广告等，将各年货节活动具体信息及购买链接进行广泛宣传，实现“一码购重庆、扫码购年货”。通过抖音、美团、淘宝直播、华龙网、近日头条等新媒体平台，网络流媒体平台和传统广告全方位多渠道开展宣传，邀请电商企业、重庆本土知名人士录制短视频全网传播推广活动，为“居家嗨购 网上过年”2021爱尚重庆·网上年货节不断扩大影响力。

八、防疫保供重规范，力求活动实效

突出疫情防控。凸显电商抗疫担当作为，抓好活动本身的疫情防控工作，强化线上消费防疫措施，规范商品包装、入库、分拣、配送等环节防疫程序，特别加强冷链全过程防疫管理；引导实体企业开展线上营销，实现线上线下融合发展，充分发挥电子商务不接触交易、单独配送或无接触配送等特点。统筹保供促销。电商企业拓宽货源渠道，优化市场供应，加强产销衔接，重点保障米、面、油、肉、蛋、菜、奶、方便食品等生活必需品供应，保障口罩、消毒液、一次性手套等居民防疫物资满足市场需要；各区县推出更多在线生活服务、文娱、教育、医疗等便民服务；支持和鼓励企业应用远程办公、在线会议、共享员工等新模式，疏解人员聚集。规范市场秩序。教育、引导、督促参加活动的企业严格遵守《电子商务法》《反垄断法》《价格法》和《消费者权益保护法》等法律法规，守法诚信经营，做到价格合理、质量合格、服务到位、退货渠道畅通、投诉反馈及时，让消费者买得放心、买得舒心。

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